(يا بني آدم خذوا زينتكم عند كل مسجد وكلوا واشربوا ولا تسرفوا انه لا يحب المسرفين) قرآن كريم
* (إتيكيت التعارف)..
عند تقديم شخص لآخر، يقدم الشخص في المركز الأقل لذلك الذي يشغل المركز الأكبر، وفي حالة نسيان اسم الشخص الذي تقوم
بتقديمه لا داعي للارتباك أو القلق أو تجاهله لأن هذا من غير اللائق،
وبدلاً من ذلك عليك الاعتذار بألفاظ تأديبية مع طلب تذكيرك باسمه "معذرة، لم تسعفني ذاكرتي بتذكر اسمك"..
* (اتيكيت المصافحة)..
– أول ثواني أهم ثواني في اعطاء انطباع عن شخصيتك من مصافحتك..
– لا تسلم على أحد ولا تنظر في وجهه (تنظر الى الكمبيوتر مثلا)..
– أعط الأمرين معا (التعبير عن التحية والإحترام مثل الوقوف)..
– لا تصافح احدا وبيدك قلم..
* (اتيكيت الضيافه)..
* كيف تتصرف إذا وجدت أحدهم قد جاء لزيارتك وفى صحبته أطفاله؟
– لابد وأن ترحب بكل شخص يدخل منزلك لأنه ضيف في المقام الأول..
– إذا كنت تضع أشياء ثمينة أو قيمة عليك باستئذان ضيوفك بطريقة تأدبية بالسماح لك بحفظها في مكان آمن بعيدآ عن متناول الأطفال
حتى لا يتعرضوا للأذى منها..
– يمكنك إحضار الورق والأقلام لهم أو بعض القصص لتلوينها بعيدآ عن الأثاث ولتكن منضدة مخصصة لذلك يستعملها أطفالك..
– عرض وسائل التسلية لهم مثل مشاهدة أفلام الكرتون في التليفزيون أو عرض شرائط فيديو، أو تقديم وجبات خفيفة لهم حتى
يستطيع الكبار التحدث في الأمور الخاصة بهم بدون مقاطعة أو إزعاج من الأطفال..
*ماذا إذا تم إخبارك مسبقآ بمجيئهم، وما هى الاستعدادات لذلك؟
– هذه الحالة معاكسة لما ذكرناه من قبل، فالمعرفة مسبقة بمجيئهم أى لديك الوقت الكافى لعمل الترتيبات الخاصة بك..
*(إتيكيت الرد على الأسئلة المحرجة السن أو النقود)..
من الأسئلة المحرجة والتى لا يمكن لأحد أن يجيبك عنها بصراحة السؤال عن السن أو سؤال يتعلق بالنقود..
لا تحرجي بعد الآن فأنت بوسعك الهروب بلباقة من سؤال لا ترغبي في الإجابة عليه..
السؤال عن السن:
– الإجابة بالتالي:
أ- كبيره بما يكفي لكي احكم علي الأمور. أو
ب- فوق 21 عاماً على سبيل المثال بدون تحديد. أو
ج- ذكر سن كبير جداً مع الضحك والسكوت..
* السؤال عن ثمن شئ:
وتكون الإجابة هنا:
أ- لا أتذكر الثمن.أو
ب- تظاهر بأنك تحاول تذكر ثمنه لكنك لا تستطيع.أو
ج- الرد بأن "كل شئٍ غال الآن وأصبحت المعيشة مكلفة .. دعنا لا نتحدث في النقود حتى لا نصاب بالإحباط" ثم قم بتغيير الموضوع.
ولن يسألك أحد أن يسألك مرة أخرى عن سنك أو أي شئ يتعلق بما تدفعه من نقود..
اشرآقه..
* لا يكفي تغيير السلوك بدون تغيير القناعات..
* لا يكفي ان تقرأ كتابا أو تحضر دورة لتغيير سلوكياتك بل يجب ان تتغير قناعاتك.
* أحيانا يريك صديقك شيئا خاصا به ، ويتمنى ان تثني عليه بكلمة: جميل / أنيق .. الخ ابتعد تماما عن السلبيات